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Ihr Energieversorger 
für Gundelfingen
und die Region!

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Corona - Hygiene-Regeln im Kundenbereich

(vom 06.05.2020)

Für Kunden und Besucher gelten jedoch besondere Hygiene-Regeln, sowohl zu Ihrem Schutz als auch zum Schutz unserer Mitarbeiter.

Sie haben keine offensichtlichen Krankheitssymptome. Um Infektionen vorzubeugen, tragen Sie einen Mund-Nasenschutz und desinfizieren sich vor Eintritt in den Kundenbereich sorgfältig die Hände. Für die Desinfektion der Hände steht ein Desinfektionsmittelspender
im Eingangsbereich für Sie bereit. Der Einlass von Besuchern erfolgt nur einzeln, bitte halten Sie den Sicherheitsabstand ein.

Oberste Priorität ist es, die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu schützen und den Betrieb aufrechtzuerhalten – denn gerade in Krisenzeiten ist es besonders wichtig, die Region weiterhin zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und Dienstleistungen zu versorgen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch zu unseren üblichen Geschäftszeiten - ansonsten können alle Kundenanliegen auch online, per Post, per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt werden.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und für Ihre Kooperation!

Ihr Team der GWG

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Öffnungszeiten

vormittags
Mo - Fr               08.00 - 13.00 Uhr

nachmittags
Mo - Do        14.00 - 16.00 Uhr
und nach Vereinbarung

Kontakt

Gemeindewerke Gundelfingen GmbH
Alte Bundesstraße 35
79194 Gundelfingen

Telefon: 0761 / 5911 - 505
Telefax: 0761 / 5911 - 599
E-Mail: kundenservice@gundelfingen.de

 

Entstörungsdienst / 24h-Bereitschaft

(Strom, Erdgas, Wasser)
0800 - 2 767 767 (kostenlos)

 

Elektro-Ladesäule

Mit beliebiger RFID-fähigen Karte freischaltbar!

(Entstörungsdienst Ladesäule)
0800 - 27 222 72 (kostenlos)

Informationen / Störungen

 

Das GWG Kundenbüro am Sonneplatz ist für den Publikumsverkehr geöffnet!

Das GWG Kundenbüro ist innerhalb der regulären Geschäftszeiten und nach Terminvereinbarung für die persönliche Kundenberatung geöffnet.

Der Einlass ist Einzeln unter Beachtung von Hygieneauflagen gestattet:

  • Tragen einer medizinischen Mund-Nase-Bedeckung
  • Desinfizierung der Hände
  • Einhaltung der Mindestabstandsregel von 1,5 m zu anderen Personen

Zusätzlich sind wir für Sie telefonisch, per E-Mail und über das Online-Portal erreichbar!

Änderungswünsche zur Bankverbindung, Abschlag und vieles mehr können für registrierte Kunden über unser Online-Portal jederzeit selbst umgesetzt werden. Die kostenfreie Registrierung, sofern noch nicht erfolgt, und Nutzung des Online-Portal ist jederzeit möglich.

Bitte bleiben Sie gesund.