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Kundenonline-Portal

Hier gelangen Sie zum Kundenonline-Portal:   Kundenonline-Portal

So funktioniert es:

Zunächst registrieren Sie sich mit ihren Vertragsdaten und legen eine Benutzerkennung und Passwort fest. Anschließend können Sie im Portal Ihre Rechnungen einsehen, Adresse und Bankverbindungen ändern, Abschlagspläne ändern oder Zählerständ erfassen.

Um zu verhindern, dass sich Unbefugte Zugang zu Ihren Kundendaten über die Serviceprozesse verschaffen, werden bei jedem Log-in alle Eingaben mit den in unserem System hinterlegten Daten abgeglichen. Bei Unstimmigkeiten ist keine Registrierung möglich.

Zu jeder Änderung bekommen Sie eine E-Mail, an die von Ihnen hinterlegte Adresse. Sollte das Passwort dreimal falsch eingegeben werden, wird der Zugang zur Sicherheit gesperrt und kann durch den Service "Passwort vergessen" entsperrt werden.

Bei Fragen während der Bedienung des Systems können Sie über "Service" Hilfestellung anfordern.

Öffnungszeiten

vormittags
Mo - Fr               08.00 - 13.00 Uhr

nachmittags
Mo, Di, Do        14.00 - 16.00 Uhr
Mi                       14.00 - 18.00 Uhr

Kontakt

Gemeindewerke Gundelfingen GmbH
Alte Bundesstraße 35
79194 Gundelfingen

Telefon: 0761 / 5911 - 505
Telefax: 0761 / 5911 - 599
E-Mail: gwg@gundelfingen.de

 

Entstörungsdienst / 24h-Bereitschaft

(Strom, Erdgas, Wasser)
0800 - 2 767 767 (kostenlos)

 

Elektro-Ladesäule

Mit beliebiger RFID-fähigen Karte freischaltbar!

(Entstörungsdienst Ladesäule)
0800 - 27 222 72 (kostenlos)

Informationen / Störungen

 

Trinkwasser in Gundelfingen - Aufhebung der Vorsorgemaßnahme

Kundeninformation

Das Trinkwasser kann wie gewohnt und unbedenklich konsumiert werden.

Erneute Proben des Trinkwassers durch das Gesundheitsamt, Anfang der vergangenen Woche, haben keine Grenzwertüberschreitungen mehr ergeben. Trotzdem wird die Trinkwasserqualität weiterhin von den Gemeindewerken regelmäßig beprobt und überwacht.

Infolge von Reinigungs- und Revisionsarbeiten an den Hochbehältern waren bei routinemäßigen Wasserproben der GWG erhöhte Keimzahlen gemessen worden. Das Trinkwasser wurde deshalb vorsorglich (bei der Einspeisung in das Netz) bis zu einer Höchstkonzentration von 0,1 mg/l gechlort. Diese minimale Chlorung wurde in den letzten Tagen sukzessive reduziert und wird voraussichtlich Ende dieser Woche ganz eingestellt.

Nicht betroffen waren der Ortsteil Wildtal, das Wohngebiet östlich der Bahnlinie (Litzfürst, Glotterpfad, Pelzacker, Waldstraße und Sonnhalde) und das Wohngebiet Nägelesee.

 

Aktuelle Arbeiten

Steinmatten, Wildtal

Erneuerung der Wasser-Versorgungsleitung bis Ende Oktober 2019!