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Ihr Energieversorger 
für Gundelfingen
und die Region!

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Karriere & Ausbildung

Sachbearbeitung Kundenservice und Abrechnung

Die Gemeindewerke Gundelfingen GmbH (GWG) ist ein mehrheitlich kommunales Wirtschaftsunternehmen, das mit seinem lokalen und kundenfreundlichen Auftritt für Lebensqualität in und um Gundelfingen sorgt. Wesentliche Angebote sind die ökologisch ausgerichteten Produkte und Dienstleistungen für Strom, Erdgas, Wasser und Wärme, sowie die Erholungs- und Freizeitgestaltung durch den Betrieb des Obermattenbads.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit:

Sachbearbeitung Kundenservice und Abrechnung

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten und betreuen unsere Kunden für alle Produkte und Dienstleistungen
  • Sie bearbeiten und optimieren die Kunden- und Serviceprozesse
  • Sie bearbeiten die Wechselprozesse gemäß den gesetzlichen Vorgaben
  • Sie verantworten das Gerätemanagement
  • Sie unterstützen das Energiedatenmanagement für Strom und Erdgas
  • Sie wirken bei der Erstellung und Prüfung der Abrechnungen mit
  • Sie bereiten die Netz- und Vertriebsdaten auf
  • Sie wirken im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechnung mit

Ihr Profil:

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mehrjährige Berufserfahrung
  • Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office Standardanwendungen (Word, Excel, PowerPoint) und haben idealerweise Erfahrungen mit SAP/​IS-U sowie mit Energiedatenmanagementsystemen
  • Sie sind qualitäts- und verantwortungsbewusst, sind belastbar und flexibel
  • energiewirtschaftliche Grundkenntnisse und mathematisch-analytische Fähigkeiten sind von Vorteil
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung aus, sind kommunikations- und teamfähig

Unser Angebot:

  • Wir bieten eine anspruchsvolle und interessante Aufgabe in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das den Wettbewerb im Energiemarkt für seine Kunden als Herausforderung annimmt
  • Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich bei uns weiter zu entwickeln, sowie selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit den üblichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes

Haben Sie Lust einen Beitrag zur Lebensqualität in unserer Region zu leisten - und den Weg mit uns zu gehen? -  Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.​ Uns sind alle Menschen, die sich angesprochen fühlen und das Anforderungsprofil erfüllen, herzlich willkommen!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: gwg-personal@gundelfingen.de

 

Öffnungszeiten

vormittags
Mo - Fr               08.00 - 13.00 Uhr

nachmittags
Mo, Di, Do        14.00 - 16.00 Uhr
Mi                       14.00 - 18.00 Uhr

Kontakt

Gemeindewerke Gundelfingen GmbH
Alte Bundesstraße 35
79194 Gundelfingen

Telefon: 0761 / 5911 - 505
Telefax: 0761 / 5911 - 599
E-Mail: gwg@gundelfingen.de

 

Entstörungsdienst / 24h-Bereitschaft

(Strom, Erdgas, Wasser)
0800 - 2 767 767 (kostenlos)

 

Elektro-Ladesäule

Mit beliebiger RFID-fähigen Karte freischaltbar!

(Entstörungsdienst Ladesäule)
0800 - 27 222 72 (kostenlos)

Informationen / Störungen

 

Automatische Umsetzung der Umsatzsteuersenkung für Kunden der GWG

Im Rahmen des Konjunkturpakets zur Bekämpfung der Auswirkungen der Corona-Pandemie hat die Bundesregierung eine zeitlich befristete Absenkung der Umsatzsteuer für Strom, Gas und Wärme von 19 % auf 16 % sowie bei Wasser von 7 % auf 5 % auf den Weg gebracht. Die Absenkung ist zunächst für den Zeitraum vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 vorgesehen.

Das Service-Team der Gemeindewerke Gundelfingen weist in diesem Zusammenhang auf folgendes hin:

  • die temporäre Umsatzsteuersenkung wird vollständig an unsere Kunden weitergeben Unsere Kunden müssen hierfür nichts tun: Der reduzierte Umsatzsteuersatz wird in der Jahresabschlussrechnung automatisch berücksichtigt.

  • Eine zusätzliche Ablesung des Zählerstandes ist nicht notwendig, da die Werte rechnerisch von uns ermittelt werden. Möchten Sie die Zählerstände dennoch an uns übermitteln, können Sie dies über unser Kundenportal einfach und bequem online erledigen https://www.gwg-gundelfingen.de/de/Service/Kundenonline-Portal/
  • Die Abschlagspläne werden nur auf besonderen Kundenwunsch angepasst.

  • Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie telefonisch erreichbar unter 0761 5911-505 oder per Mail: kundenservice@gundelfingen.de

 

Aktuelle Arbeiten

Gundelfinger Weg, Waldstraße, Rosenstraße

Teil-Erneuerung der Stromleitung (Mai - Juli 2020)!

Bahnhofstraße

Erneuerung der Wasserleitungen (August - Oktober 2020)!

Alte Bundesstraße

Netzerweiterung mit Trafostation (September - November 2020)!