Ansprechpartner
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Geschäftsführung
Markus Heger
+ 49 761 59 11 511
markus.heger@gundelfingen.de
Sekretariat / Assistenz / Personal / Marketing
Hildegund Corvisier (Personal/Marketing)
+ 49 761 59 11 500
hildegund.corvisier@gundelfingen.de
Karin Bärmann (Sekretariat)
+ 49 761 59 11 514
karin.baermann@gundelfingen.de
Kundenservice / Abrechnung
Stefan Weigelt (Leiter Kundenservice/ Abrechnung)
+49 761 59 11 518
kundenservice@gundelfingen.de
Kundenservice-Line
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kundenservice@gundelfingen.de
Claudia Selent
+ 49 761 59 11 506
kundenservice@gundelfingen.de
Yalcin Cavdar
+ 49 761 59 11 517
kundenservice@gundelfingen.de
Energiebeschaffung Vertrieb
Sebastian Hafner
+49 761 59 11 502
sebastian.hafner@gundelfingen.de
Fabian Heiny
+49 761 59 11 504
fabian.heiny@gundelfingen.de
Netze und Technik - Strom/Erdgas/Wasser
Norbert Beiser (Leiter Technik und Messwesen)
+ 49 761 59 11 507
norbert.beiser@gundelfingen.de
Norbert Staats (Regulierungsmanagement)
+ 49 761 59 11 503
norbert.staats@gundelfingen.de
Uwe Bühler (Leitungsdokumentation und Planauskunft)
+ 49 761 59 11 509
uwe.buehler@gundelfingen.de
Timo Mössinger (Elektromeister)
+ 49 761 59 11 520
timo.moessinger@gundelfingen.de
Martin Selke (Elektroinstallateur)
martin.selke@gundelfingen.de
Michael Kremer (Elektroinstallateur)
michael.kremer@gundelfingen.de
Markus Lupberger (Wassermeister)
+ 49 761 59 11 530
markus.lupberger@gundelfingen.de
Ulrich Disch (Wasserinstallateur)
ulrich.disch@gundelfingen.de
Martin Kunkler (Wasserinstallateur)
martin.kunkler@gundelfingen.de
Tim Lanz (Wasserinstallater)
tim.lanz@gundelfingen.de
Finanz- und Rechnungswesen
Ronny Zocher (Leiter Finanz-, Rechnungswesen und Controlling)
+ 49 761 59 11 515
ronny.zocher@gundelfingen.de
Tanja Göller (Finanz- und Rechnungswesen)
+ 49 761 59 11 512
tanja.goeller@gundelfingen.de
Öffnungszeiten
vormittags
Mo - Fr 08.00 - 13.00 Uhr
nachmittags
Mo - Do 14.00 - 16.00 Uhr
und nach Vereinbarung
Kontakt
Gemeindewerke Gundelfingen GmbH
Alte Bundesstraße 35
79194 Gundelfingen
Telefon: 0761 / 5911 - 505
Telefax: 0761 / 5911 - 599
E-Mail: kundenservice@gundelfingen.de
Entstörungsdienst / 24h-Bereitschaft
(Strom, Erdgas, Wasser)
0800 - 2 767 767 (kostenlos)
Elektro-Ladesäule
Mit beliebiger RFID-fähigen Karte freischaltbar!
(Entstörungsdienst Ladesäule)
0800 - 27 222 72 (kostenlos)
Informationen / Störungen
Unser Kundenbüro am Sonneplatz wird bis auf weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen! Wir sind für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar!
Um die von Bund und Ländern getroffenen Maßnahmen zur Pandemiebekämpfung zu unterstützen und zur Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter bleibt das Kundenbüro für den Publikumsverkehr bis voraussichtlich 31.01.2021 geschlossen. Bitte haben Sie dafür Verständnis! Wir sind für Sie telefonisch oder per E-Mail zu den üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr von 8-13 Uhr bzw. Mo-Do von 14-16 Uhr) erreichbar. Nutzen Sie gerne auch unser Online-Portal. Unser technischer Bereitschaftsdienst ist im Notfall „rund um die Uhr“ (24 Stunden) für Sie da.
Kontakt:
Telefon: 0761 5911-505
Mail: kundenservice@gundelfingen.de
Automatische Umsetzung der Umsatzsteuersenkung für Kunden der GWG
Im Rahmen des Konjunkturpakets zur Bekämpfung der Auswirkungen der Corona-Pandemie hat die Bundesregierung eine zeitlich befristete Absenkung der Umsatzsteuer für Strom, Gas und Wärme von 19 % auf 16 % sowie bei Wasser von 7 % auf 5 % auf den Weg gebracht. Die Absenkung ist zunächst für den Zeitraum vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 vorgesehen.
Das Service-Team der Gemeindewerke Gundelfingen weist in diesem Zusammenhang auf folgendes hin:
- die temporäre Umsatzsteuersenkung wird vollständig an unsere Kunden weitergeben Unsere Kunden müssen hierfür nichts tun: Der reduzierte Umsatzsteuersatz wird in der Jahresabschlussrechnung automatisch berücksichtigt.
- Eine zusätzliche Ablesung des Zählerstandes ist nicht notwendig, da die Werte rechnerisch von uns ermittelt werden. Möchten Sie die Zählerstände dennoch an uns übermitteln, können Sie dies über unser Kundenportal einfach und bequem online erledigen https://www.gwg-gundelfingen.de/de/Service/Kundenonline-Portal/
- Die Abschlagspläne werden nur auf besonderen Kundenwunsch angepasst.
- Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie telefonisch erreichbar unter 0761 5911-505 oder per Mail: kundenservice@gundelfingen.de